Document juridic
Politica de confidențialitate
Aici explicăm ce date personale prelucrăm prin dtagrowth.com, de ce le folosim și ce drepturi ai.
1. Cine este operatorul datelor
Website-ul dtagrowth.com și brandul DTA Growth sunt operate de:
DTA - DIGITAL TREND AGENCY S.R.L. CUI 40613713 · Reg. Com. J40/1631/2019 Strada Izvor, nr. 78, bloc A, etaj 2, apartament 1, București, Sector 5, România audit@dtagrowth.comÎn această politică, „DTA”, „DTA Growth”, „noi” sau „operatorul” se referă la societatea de mai sus. Pentru orice solicitare privind datele personale ne poți scrie la adresa indicată.
2. Ce date colectăm
În funcție de modul în care folosești website-ul, putem prelucra următoarele categorii:
- Date de identificare și contact: nume, adresă de email, număr de telefon și companie.
- Date despre solicitare: website, interval de buget, serviciul de interes și mesajul transmis.
- Date despre proveniența solicitării: pagina de intrare, referrer, parametri UTM și identificatori de click precum gclid sau fbclid, dacă sunt prezenți în adresa accesată.
- Date tehnice: adresă IP, tip de browser, dispozitiv, data și ora accesării, răspunsuri ale serverului și evenimente de securitate consemnate automat în jurnalele tehnice.
- Date din corespondență: informațiile pe care ni le comunici ulterior prin email, telefon sau în cadrul discuțiilor comerciale.
3. De ce folosim datele și în baza cărui temei
| Scop | Date utilizate | Temei juridic |
|---|---|---|
| Răspunsul la solicitare, programarea unei discuții și pregătirea unei oferte | Date de contact, companie, buget și mesaj | Demersuri precontractuale la cererea ta, art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR; pentru contacte profesionale B2B, interesul nostru legitim de a gestiona solicitarea, art. 6 alin. (1) lit. f) |
| Funcționarea formularului, prevenirea abuzurilor și securitatea website-ului | Date tehnice, sesiune, IP și jurnale | Interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR |
| Analiza utilizării website-ului și îmbunătățirea conținutului | Identificatori online, pagini accesate, sursă, interacțiuni și informații tehnice | Consimțământ, art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR |
| Măsurarea și optimizarea campaniilor Google Ads | Identificatori de click, conversii, sursă, pagină și informații tehnice; fără conținutul liber al formularului | Consimțământ, art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR |
| Apărarea, exercitarea sau constatarea unor drepturi și respectarea cerințelor legale | Date relevante pentru situația concretă | Obligație legală, art. 6 alin. (1) lit. c), și/sau interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR |
| Comunicări comerciale recurente, dacă vor fi activate | Nume, email și preferințe | Consimțământ, art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR; acesta poate fi retras oricând |
Google Consent Mode v2 comunică opțiunile tale către serviciile Google. Stocarea pentru analiză și publicitate este setată implicit ca refuzată. Dacă nu accepți, implementarea avansată poate transmite semnale limitate fără cookie-uri pentru măsurare agregată și modelare; acestea nu permit funcționarea normală a cookie-urilor de analiză sau publicitate.
4. De unde provin datele și ce se întâmplă dacă nu le furnizezi
Majoritatea datelor provin direct de la tine. Parametrii de campanie pot fi adăugați adresei accesate de platforma sau website-ul din care ai venit, iar datele tehnice sunt generate automat de browser, server și infrastructura de securitate.
Câmpurile marcate ca obligatorii sunt necesare pentru a putea înțelege și răspunde solicitării. Dacă nu le completezi, formularul nu poate fi trimis. Furnizarea celorlalte date este opțională.
5. Cui putem divulga datele
Accesul este limitat la persoanele și furnizorii care au nevoie de date pentru scopurile descrise. Aceștia pot include:
- membrii echipei și colaboratorii DTA implicați în analiza solicitării;
- furnizorul de găzduire, email și administrare tehnică;
- furnizori de securitate, DNS sau livrare a conținutului, inclusiv Cloudflare atunci când serviciile sale sunt active;
- Google Ireland Limited și entitățile afiliate relevante, pentru Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads și Consent Mode, în funcție de opțiunile tale;
- furnizori de CRM sau automatizare, dacă vor fi conectați ulterior și numai în condiții contractuale adecvate;
- consultanți profesionali, instanțe ori autorități, atunci când divulgarea este necesară sau cerută de lege.
Nu vindem și nu închiriem datele tale personale.
6. Transferuri în afara Spațiului Economic European
Unii furnizori tehnici pot prelucra date și din afara Spațiului Economic European. Dacă un astfel de transfer are loc, îl realizăm numai în baza unui mecanism permis de GDPR, precum o decizie de adecvare sau clauze contractuale standard, împreună cu măsuri suplimentare atunci când sunt necesare. Poți solicita informații despre garanțiile aplicabile la audit@dtagrowth.com.
7. Cât timp păstrăm datele
| Categorie | Perioadă sau criteriu |
|---|---|
| Solicitări care nu duc la o colaborare | Până la 12 luni de la ultima interacțiune, dacă nu există un motiv justificat pentru păstrare mai îndelungată |
| Negocieri și relații contractuale | Pe durata relației, apoi pe termenele legale de arhivare și prescripție aplicabile |
| Jurnale tehnice și de securitate | Conform ciclului de rotație al infrastructurii, de regulă cel mult 12 luni; mai mult doar pentru investigarea unui incident sau o obligație legală |
| Comunicări de marketing bazate pe consimțământ | Până la retragerea consimțământului sau maximum 3 ani de la ultima interacțiune relevantă |
La expirarea termenului, datele sunt șterse, anonimizate sau păstrate într-o formă restricționată dacă o obligație legală impune acest lucru.
8. Cum protejăm datele
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice proporționale cu riscul, inclusiv acces limitat, conexiuni securizate, validare pe server, protecție CSRF, mecanisme anti-abuz și actualizarea componentelor. Nicio transmisie online nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de risc, însă investigăm și tratăm incidentele conform obligațiilor aplicabile.
9. Drepturile tale
În condițiile prevăzute de GDPR, poți solicita:
- acces la datele tale și o copie a acestora;
- rectificarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete;
- ștergerea datelor;
- restricționarea prelucrării;
- portabilitatea datelor, atunci când este aplicabilă;
- opoziția față de prelucrarea bazată pe interes legitim;
- retragerea consimțământului, fără a afecta prelucrările realizate anterior retragerii.
Trimite cererea la audit@dtagrowth.com. Putem solicita informații rezonabile pentru confirmarea identității. Răspundem în termenul prevăzut de lege.
Dacă apreciezi că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau te poți adresa instanțelor competente.
10. Decizii automate și minori
Datele trimise prin website nu sunt folosite pentru decizii exclusiv automate care produc efecte juridice sau te afectează în mod similar. Serviciile DTA sunt destinate companiilor și profesioniștilor, nu minorilor.
11. Modificarea politicii
Putem actualiza această politică atunci când se modifică website-ul, furnizorii sau cerințele legale. Versiunea aplicabilă este cea publicată aici, identificată prin data ultimei actualizări. Pentru schimbări importante vom folosi, când este rezonabil, o notificare vizibilă pe website.